A Cerne Relojoaria trabalha com dois modelos logísticos:

1. Produtos enviados diretamente de fornecedores internacionais
2. Produtos enviados a partir de estoque próprio no Brasil

 
Dessa forma, um mesmo pedido pode ser entregue em envios separados.

 
Os prazos de entrega variam conforme a origem:

• Estoque nacional: prazos reduzidos
• Fornecedores internacionais: entre 10 a 25 dias úteis

 
Eventuais atrasos podem ocorrer devido a:

• Processos logísticos
• Fiscalização aduaneira
• Condições externas fora do controle da empresa

 
Os valores dos produtos já consideram custos operacionais e logísticos, não havendo cobrança adicional ao cliente após a compra.

 
A Cerne Relojoaria não se responsabiliza por atrasos decorrentes de:

• Dados incorretos informados pelo cliente
• Ausência no local de entrega
• Fatores externos como greves, eventos climáticos ou retenções aduaneiras

 
O cliente declara estar ciente da origem dos produtos no momento da compra.